FAQ

Vi rekommenderar att du kollar vår storleksguide som finns på varje produktsida eller längst ner på sidan. Tänk på att guiden är en riktlinje och alla nästan alla modeller skiljer sig i storlek (även från samma varumärke). Kontakta gärna vår kundtjänst för vägledning.

När vi skickar din order får du ett leveransmail med en spårningslänk. Du kommer även få en avisering från PostNord.

Normalt skickar vi din order inom 1–2 arbetsdagar. Är varan en beställningsvara så skickas varan inom 10-14 arbetsdagar dock oftast snabbare, beroende på leverantör. Vill du ha en mer specifik leveranstid kontakta vår kundtjänst.

Våra underdelar är plastade i grenen så att de går att prova. Dock är det ändå krav på att trosor används under plagget när man provar. BH:ar, nattplagg och liknande går att returnera inom 14 dagar, så länge plagget är i oanvänt skick med etiketter kvar. Lårband, stay-ups och strumpbyxor samt vissa underklädes-tillbehör kan ej returneras vid bruten förpackning.

Maila oss på info@kvinnligtunder.se. Skicka med bild på felet och på lappen på insidan där man kan se storleken och en beskrivning till din reklamation. Vi återkommer så fort vi fått svar från leverantören.

Är varan slutsåld går inte att få tag på, men om en vara är tillfälligt slut, kan du klicka på "Meddela mig när varan är åter i lager" så får du ett mejl så fort den är tillbaka i lager igen.

Vi satsar på att kunna erbjuda ett brett sortiment bad- och underkläder oavsett storlek. Hos oss ska du kunna hitta något som passar just dig och dina behov. Använd filter för att hitta det som passar just dig. Vill du ha rekommendationer så hör av dig till kundtjänst så hjälper Kvinnligt Under tjejerna dig mer än gärna.

Följ alltid tvättråden på etiketten. Generellt rekommenderas handtvätt eller maskintvätt i tvättpåse på 30°C. Använd inte torktumlare eller sköljmedel.

Handtvätt. Tvätta upp badkläderna när du badat klart för dagen. Skumma upp ordentligt med tex diskmedel, shampoo eller tvål. Detta för att få bort eventuella rester från sand, salt och klor.

Tänk på att inte sitta direkt i sanden eller på klippor utan sitt alltid på en handduk. Vrid inte ur badkläderna utan krama ur vattnet.

Vik inte bh:ar eller bikinibh:ar utan förvara plant tex. i byrålåda. Förvara inte i plastpåsar eller i solljus.

Vi rekommenderar att du har minst 4–5 BH:ar i din garderob. Det är bra att växla mellan olika bh:ar och undvika att bära samma varje dag, då det förlänger livslängden på dem.
En bra basgarderob kan bestå av:

• En sport-BH för träning
• Två till tre bekväma BH:ar med bra passform och stöd för vardagsbruk
• En lite finare BH för festligare tillfällen – en som du känner dig extra fin i

På så vis är du alltid förberedd oavsett tillfälle!